直播电商平台多样化
抖音成“后起之秀”
据《中国互联网络发展状况统计报告》数据统计显示,截至2022年6月,国内直播电商的用户规模已达3.9亿,直播电商展现出了强大带货能力和拉动效应。
直播电商用户快速增长的同时,电商直播渗透率也在增长。报告显示,2018年至2021年,直播电商的渗透率分别为1.6%、4.3%、8.6%和17.97%,渗透率增速依次为492.59%、168.74%、100%和108.95%。预计2022年直播电商渗透率为24.1%,渗透率增速为34.11%。
国内直播电商呈现迅猛发展态势,哪里有流量,哪里就是品牌的战场。伴随着流量向巨头电商平台的快速倾斜,背靠日活6亿的用户,抖音更是成为直播电商行业中的“后起之秀”。
▲图源蝉妈妈·抖音电商上半年行业报告
2022年是抖音电商从“兴趣电商”升级为“全域兴趣电商”的重要阶段,用户对商品的购买链路可以归纳为“认知商品→引发兴趣→购买转化”。
从上半年平台发展现状来看,抖音电商上半年核心指标均实现大幅增长。在今年的抖音电商第二届生态大会上,抖音公布自提出“兴趣电商”概念运行一年后(2021年5月1日-2022年4月30日),抖音电商平台GMV是同期的3.2倍,全年有超100亿件商品售出,发展速度之快可见一斑。
抖音电商经过两年的探索,已经具备较为成熟的电商生态,其广阔的商业空间和良性的商业生态为众多品牌及商家提供了新的营销渠道。越来越多的品牌商开始布局抖音兴趣电商,在抖音平台探索更多可能。
百年老字号“线上发力”
数字创新开拓营销新渠道
冠生园品牌创建于1915年,已有107年的历史,属于中国民族工业的名牌老字号企业。南京冠生园以生产苏式糕点为主,结合南京人爱吃鸭的习俗,创新开发了鸭油酥、鸭血粉丝汤系列产品。作为老字号企业,南京冠生园紧跟时代步伐,在保留工匠精神、传统技艺和口味的同时,不断调整营销思路和模式,致力于让产品与时俱进,贴近新一代消费者的需求。
为更好的进行电商平台战略布局,促进相关产品线上销售,开启企业“第二增长曲线”。南京冠生园就“园食品旗舰店”这一抖音官方账号与汇智互娱开展了为期一年的抖音电商全案代运营合作,品牌期望通过“线上发力”开拓营销新渠道。
新号开播如何突破冷启动期?
如何进行直播间产品布局?
如何拉长客户停留,提升购买率?
这些都是汇智互娱电商事业团队需要去思考的问题。
团队清楚的知道,在抖音电商想要实现流量突破,一方面要通过提升广告投放能力来获取更多的流量,另一方面要加强电商经营能力来提升流量的转化效果。
对于新号直播间而言,在冷启动时期突破阶段,平台为其匹配精准的流量十分重要。于是电商事业部专业运营团队针对以上问题采取了种种措施:
首先是通过养号和标签锁定住精准目标人群,便于抖音平台快速为园食品旗舰店此账号进行定位;
其次,团队在选品上开启爆款测试,通过对南京冠生园品牌旗下产品采取多样化选品测试,进行直播间产品布局;
除了上述操作,团队深知直播间卖货能力和停留能力也将对转化起到关键性的作用。因此在立项之初,汇智互娱电商事业团队便有计划性的制定了相关数据指标,围绕开播时长、停留时长、互动率、转粉率、转化率几大维度制定专业起号方案并严格付诸实施。
直播电商作为传统电商的升级,消费者往往通过引流短视频或直播推荐进入直播间。因此针对园食品旗舰店账号短视频内容打造层面,汇智互娱电商事业团队进行了多样化布局,从产品介绍、主播种草等多角度打造了系列短视频内容。
与此同时,针对广告投放层面,由团队广告投放部门进行统筹规划。投放部门根据不同场景设计充足的广告预案,同时根据广告计划的生命周期进行不断更新,并通过优化广告组合提高直播间观看人数,在直播间转化率高时提高广告投放量等策略,对目标人群进行精准投放。


